Bienvenido a las trincheras. El plan está hecho, pero ahora debes lidiar con la realidad: miembros del equipo peleando, el cliente exigiendo cambios y el presupuesto quemándose. Demuestra tu criterio como Project Manager.
Welcome to the trenches. The plan is done, but now you must deal with reality: team members fighting, the client demanding changes, and the budget burning. Prove your judgment as a Project Manager.
Fase 3: Ejecución y Liderazgo
Phase 3: Execution & Leadership
1. El Desarrollador Líder y el Diseñador UX están discutiendo agresivamente frente al equipo. El desarrollador dice que es técnicamente imposible bajar la latencia del dashboard de 3 segundos sin romper la base de datos. El UX exige 2 segundos o el cliente lo rechazará. ¿Qué técnica de resolución de conflictos debes usar?The Lead Developer and UX Designer are arguing aggressively. The developer says it's impossible to lower dashboard latency below 3 seconds without breaking the database. The UX demands 2 seconds or the client will reject it. What conflict resolution technique should you use?
Suavizar (Minimizar)Smooth (Accommodate)
Forzar (Dirigir)Force (Direct)
Colaborar (Resolver Problemas)Collaborate (Problem Solve)
Ceder (Conciliar)Compromise (Reconcile)
2. El VP de Logística (Sponsor) entra a tu oficina furioso y te exige añadir un nuevo módulo de KPIs al dashboard para la presentación de mañana. Amenaza con cancelar el proyecto si no lo haces. ¿Cuál es tu PRIMER paso en un entorno Predictivo?The VP of Logistics (Sponsor) storms into your office demanding you add a new KPI module to the dashboard for tomorrow's presentation. He threatens to cancel the project if you don't. What is your FIRST step in a Predictive environment?
Asignar al equipo a trabajar horas extras inmediatamente.Assign the team to work overtime immediately.
Documentar la Solicitud de Cambio formalmente.Document the Change Request formally.
Rechazar la solicitud porque la línea base está cerrada.Reject the request because the baseline is frozen.
Modificar el presupuesto y el cronograma en MS Project.Modify the budget and schedule in MS Project.
Fase 4: Monitoreo y Motor EVM
Phase 4: Monitoring & EVM Engine
🧮
Auditoría Financiera: Mes 4 (25 Minutos)
Financial Audit: Month 4 (25 Minutes)
Reúnanse en equipos de 3 personas. El Proyecto Zaphyr está en el Mes 4 de 9. La PMO les pide un reporte de salud del proyecto basado en la Gestión del Valor Ganado (EVM). Utilicen las fórmulas del PMBOK para calcular las variaciones, los índices y diagnosticar la salud real del proyecto.
Gather in teams of 3 people. Project Zaphyr is in Month 4 of 9. The PMO asks for a project health report based on Earned Value Management (EVM). Use the PMBOK formulas to calculate variances, indices, and diagnose the real health of the project.
Datos Actuales (Mes 4)Current Data (Month 4)
| MétricaMetric |
Valor / Value |
| Valor Planeado (PV) / Planned Value |
$400,000 |
| Valor Ganado (EV) / Earned Value |
$350,000 |
| Costo Real (AC) / Actual Cost |
$380,000 |
Calcular y Diagnosticar:Calculate and Diagnose:
- 1. Variación de Costo (CV): Fórmula: EV - AC. ¿Estamos ahorrando o perdiendo dinero?1. Cost Variance (CV): Formula: EV - AC. Are we saving or losing money?
- 2. Variación de Cronograma (SV): Fórmula: EV - PV. ¿Estamos adelantados o retrasados?2. Schedule Variance (SV): Formula: EV - PV. Are we ahead or behind?
- 3. Índice de Desempeño de Costo (CPI): Fórmula: EV / AC.3. Cost Performance Index (CPI): Formula: EV / AC.
- 4. Índice de Desempeño del Cronograma (SPI): Fórmula: EV / PV.4. Schedule Performance Index (SPI): Formula: EV / PV.
Ver Desarrollo EVM y Solución →
View EVM Development and Solution →
Fase 5: Cierre del Proyecto
Phase 5: Project Closing
3. El software de Zaphyr fue instalado, funciona a la perfección y los operadores están felices. Tu equipo de desarrolladores ya está recibiendo correos para integrarse a un nuevo proyecto mañana. Como PM, revisas tus tareas de cierre administrativo. ¿Qué es lo PRIMERO e indispensable que debes hacer antes de liberar a tu equipo?Zaphyr software is installed, works perfectly, and operators are happy. Your dev team is already getting emails to join a new project tomorrow. As PM, you review your admin closing tasks. What is the FIRST and indispensable thing you must do before releasing your team?
Documentar las Lecciones Aprendidas.Document Lessons Learned.
Liberar al equipo para no generar sobrecostos.Release the team to avoid budget overruns.
Obtener la Aceptación Formal del cliente/sponsor.Obtain Formal Acceptance from the client/sponsor.
Pagar todas las facturas de los proveedores.Pay all vendor invoices.